Mark Smalls è un affermato ed esperto leader aziendale che ha percorso diverse ‘strade inesplorateʼ nel corso della propria carriera pluridecennale. Il suo ampio background nel marketing lo rende esperto di pubblicità, branding, ricerche di mercato, pubbliche relazioni, sviluppo di siti web e marketing digitale. Recentemente Mark è stato SVP e Chief Marketing Officer di JAMS, il più grande fornitore privato di soluzioni alternative alle controversie del mondo. In JAMS ha supervisionato la strategia di marketing e comunicazione a livello globale e ha fornito la guida ai manager incaricati dello sviluppo commerciale. Mark ha supervisionato il team di sensibilizzazione alla diversità e ha presieduto il Comitato aziendale per la diversità. Nel 2023 ha lanciato T. Bryce Consulting, che aiuta le organizzazioni e gli individui a ottimizzare il proprio marchio e fornisce consulenza alle aziende per migliorare le loro iniziative di diversità, equità e inclusione. Nel corso della propria carriera, Mark ha ricoperto posizioni di marketing presso Unilever, Pepsi e Citigroup, promuovendo marchi come Dove, Aquafina e la Citi AAdvantage Card. In Citi ha ricoperto diversi ruoli, tra cui quello di vicepresidente delle comunicazioni marketing per il gruppo delle carte di credito e di EVP. Marketing per i consumatori di Diners Club Nord America. Prima di entrare in JAMS, Mark è stato vicepresidente per il marketing per Opportunity International, un’organizzazione no-profit che fornisce prodotti di micro-finanza in 28 paesi del mondo. Durante il periodo trascorso presso Opportunity, è stato responsabile di numerose iniziative marketing e raccolta fondi e ha guidato lo sviluppo e il lancio del sito web per le donazioni online dell’organizzazione. Mark è stato presidente del capitolo di Orange County del CMO Club, una rete globale di Chief Marketing Officers acquisita da Salesforce nel 2020. È stato un Johnson & Johnson Leadership Fellow alla Columbia University, dove ha conseguito un M.B.A. con specializzazione in Marketing. Si è laureato in Management alla Duke University.
